Thông tin chung về Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Bắt đầu bán hàng

Quy định và chính sách

Quản lý đơn hàng

Quản lý shop

Quản lý tài chính

Quản lý khiếu nại

Thông tin chung về Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng

Với gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng" vừa được ra mắt, Shop đã có thể nạp ngân sách gói quảng cáo (Sendo Click, Flash Sale, Combo Dịch Vụ) một cách nhanh chóng, tiện lợi.

 

Để đảm bảo quyền lợi và các ưu đãi đi kèm, Shop vui lòng sử dụng số điện thoại đăng ký tài khoản bán hàng để mua thẻ nạp ngân sách nhé.

 

Làm thế nào để mua gói quảng cáo tại Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng?

 

Bạn có thể mua thẻ nạp ngân sách gói quảng cáo tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng" theo hướng dẫn sau:

- Bước 1: Đăng nhập tài khoản mua hàng tại website sendo.vn
- Bước 2: Nhập nội dung "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng" tại thanh công cụ tìm kiếm để truy cập vào gian hàng

 

I1.png

 

- Bước 3: Chọn loại thẻ nạp
- Bước 4: Nhấn vào ô "Mua ngay"

 

I2.png


- Bước 5: Nhập và chọn đầy đủ thông tin tại các mục: "Email nhận vé điện tử", "Mã ưu đãi Sendo", "Ngày sử dụng", "Phương thức thanh toán"

 

I3.png


- Bước 6: Nhấn vào nút "Thanh toán" để hoàn tất

 

I4.png

 

Khi nào Shop sẽ nhận được ngân sách vào tài khoản?

 

Sau khi đặt mua thẻ nạp thành công tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng", ngân sách sẽ được cộng vào tài khoản quảng cáo của Shop trong vòng 48 giờ.

Nếu đã quá thời gian này nhưng vẫn chưa nhận được ngân sách, Shop vui lòng gửi yêu cầu đến hotronguoiban@sendo.vn để được kiểm tra và hỗ trợ.

 

Có ưu đãi gì cho Shop+ khi mua gói quảng cáo trên Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng?

 

Khi mua thẻ nạp tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng", Shop+ sẽ nhận được mã giảm giá 15% cho lượt giao dịch tiếp theo.

 

Sau bao lâu thì Shop+ sẽ nhận được voucher từ Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng?

 

Sendo sẽ tiến hành gửi voucher giảm giá 15% cho lượt giao dịch tiếp theo đến Shop vào ngày 01 hàng tháng.

 

Voucher Shop+ nhận được có thời hạn sử dụng trong bao lâu?

 

Khi Shop+ mua thẻ nạp tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng", Shop sẽ nhận được voucher giảm giá 15% cho lượt giao dịch tiếp theo. Voucher này có thời hạn sử dụng là 01 tháng tính từ thời điểm bạn nhận được ưu đãi.

 

Sendo gửi voucher cho Shop+ qua hình thức nào?

 

Mã giảm giá 15% sẽ được tự động áp dụng khi Shop thao tác mua thẻ nạp tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng" ở lần giao dịch tiếp theo.

 

Xuất hóa đơn cho gói quảng cáo mua tại Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng ra sao?

 

Để gửi yêu cầu xuất hóa đơn thẻ nạp đã mua tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng", Shop vui lòng thực hiện các cách sau:

- Nhắn tin trực tiếp với Shop tại mục "Chat Ngay" ở bên phải logo gian hàng.
- Liên hệ đến nhóm Online Sale qua số điện thoại:
Ms. Vân: 0931871235
Ms. Tiên: 0909552911
Mr. Sơn: 0903772511

 

Tại sao không thể mua gói quảng cáo tại Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng?

 

Dưới đây là các nguyên nhân chính dẫn đến việc Shop không thể mua thẻ nạp tại gian hàng "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng":

- Shop chưa cập nhật phiên bản ứng dụng Sendo mới nhất
- Thiết bị của Shop đang bị ngắt kết nối mạng
- Hệ thống phát sinh sự cố

 

Trong trường hợp đã khắc phục các nguyên nhân trên nhưng vẫn không thể thao tác, Shop vui lòng gửi các thông tin sau về hotronguoiban@sendo.vn:

- Số điện thoại/email đăng ký tài khoản mua thẻ nạp
- Hình ảnh thể hiện lỗi không thể thao tác

 

Sau khi nhận được thông tin, Sendo sẽ kiểm tra và phản hồi Shop ngay khi có kết quả.

 

Cách xử lý khi có khiếu nại liên quan đến Shop Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng?

 

Nếu có khiếu nại về chương trình "Sendo Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng", bạn vui lòng liên hệ Sendo qua các hình thức sau:

- Gửi email về hộp thư hotronguoiban@sendo.vn
- Gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây
- Liên hệ tổng đài 19006771