Người bán có thể tạo đơn hàng giúp Người mua không?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Bắt đầu bán hàng

Quy định và chính sách

Quản lý đơn hàng

Quản lý shop

Quản lý tài chính

Quản lý khiếu nại

Người bán có thể tạo đơn hàng giúp Người mua không?

Shop có thể tạo đơn hàng giúp khách bằng cách sử dụng SenGo. SenGo là nền tảng vận chuyển của Sendo, thực hiện việc kết nối với các nhà vận chuyển chuyên nghiệp để cung cấp dịch vụ cho các Shop và cá nhân có nhu cầu giao nhận. SenGo là nơi Shop có thể tạo đơn giao hàng tận nơi và thu hộ tiền hàng toàn quốc một cách dễ dàng và nhanh chóng.

 

Hướng dẫn tạo và xử lý đơn hàng SenGo:

 

Cách 1: Tạo đơn nhanh

- Truy cập website www.sengo.vn
- Đăng nhập tài khoản:

+ Đối với Shop mới: Chọn đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Facebook
+ Đối với Shop Sendo: Đăng nhập bằng Sendo ID

 

download__10_.png

 

✦ Chọn lần lượt các mục "Đơn hàng", "Tạo đơn nhanh"

 

I2.png

 

✦ Nhập địa chỉ và thông tin giao hàng của người mua

 

I3.png


✦ Điền thông tin sản phẩm cần giao đến người nhận hàng vào thanh công cụ tìm kiếm hoặc chọn mục "Tạo nhanh sản phẩm"

 

I4.png

 

 

 

✦ Lựa chọn gói vận chuyển và Nhà vận chuyển yêu thích; sau đó Shop có thể tuỳ chọn các mục ''Cho xem hàng'', ''Khai giá'', ''Mang hàng ra bưu cục''

 

I5.png

 


✦ Nhấn vào nút ''Lưu đơn hàng''

 

I6.png

 

✦ Xác nhận và in đơn hàng để hoàn tất quy trình tạo đơn.

 

Cách 2: Tạo đơn hàng loạt

 

✦ Chọn lần lượt các mục "Đơn hàng", "Tạo đơn hàng loạt"

 

I7.png

 

✦ Nhấn vào dòng chữ "Vui lòng tải file mẫu tại đây" để tải tệp mẫu

 

I8.png

 

✦ Nhập thông tin các đơn hàng cần tạo hàng loạt theo tệp mẫu vừa tải xuống và thao tác lưu tệp.

✦ Nhấn vào nút ''Choose file'' và chọn tệp danh sách đơn hàng vừa lưu

 

I9.png

 

✦ Chọn nút ''Import'' để bắt đầu tải danh sách đơn hàng lên hệ thống

 

I10.png


✦ Lựa chọn Nhà vận chuyển cho từng đơn hàng và nhấn nút ''Tạo đơn'' để tiến hành tạo đơn hàng loạt hoặc nhấn nút ''Tạo đơn hàng'' để tạo đơn riêng lẻ. 

 

I11.png


✦ Để hoàn tất việc tạo đơn hàng loạt, vào mục ''Quản lý đơn hàng'' xác nhận và in đơn

 

I12.png

 

Lưu ý: Shop chỉ tạo đơn hàng thông qua nền tảng SenGo. Các trường hợp Shop chủ động đặt đơn hàng giúp người mua thông qua website www.sendo.vn, hệ thống sẽ rà soát và xử lý vi phạm theo quy định của Sendo.

 

 

Để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích liên quan đến quy định xử lý đơn hàng của Sendo, Shop có thể truy cập tại đây nhé.