Người bán có thể tạo đơn hàng giúp Người mua không?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Bắt đầu bán hàng

Quy định và chính sách

Quản lý đơn hàng

Quản lý shop

Quản lý tài chính

Quản lý khiếu nại

Người bán có thể tạo đơn hàng giúp Người mua không?

Tại Sendo, Người bán hoàn toàn có thể chủ động tạo đơn hàng cho Người mua thông qua Sengo.

Sengo là một dịch vụ thuộc sàn thương mại điện tử Sendo, có nhiệm vụ kết nối tất cả các đối tác vận chuyển giao hàng chuyên nghiệp và quy mô tại Việt Nam để cung cấp giải pháp vận chuyển cho Người bán và các cá nhân có nhu cầu giao nhận.

Ưu điểm:
- Người bán có thể tạo đơn giao hàng toàn quốc dễ dàng và nhanh chóng
- Cung cấp các gói dịch vụ vận chuyển đa dạng, phong phú và nhận hỗ trợ thu hộ tiền hàng toàn quốc kể nhất là các khu vực huyện tỉnh hoặc vùng sâu vùng xa.

Hướng dẫn tạo và xử lý đơn hàng:
Cách 1: Tạo đơn nhanh
- Truy cập website www.sengo.vn
- Đăng nhập tài khoản:
+ Đối với Shop mới: chọn đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Facebook
+ Đối với Shop Sendo: đăng nhập bằng Sendo ID
download__10_.png
- Vào mục 'Tạo đơn nhanh' điền địa chỉ và thông tin giao hàng. Sau đó nhập sản phẩm cần giao trông ô tìm kiếm, hoặc chọn 'Tạo nhanh sản phẩm'

download__11_.png

- Chọn gói vận chuyển và Nhà vận chuyển yêu thích
- Người bán tùy ý chọn 'Cho xem hàng' 'Khai giá' 'Mang hàng ra bưu cục'
- Nhấn nút 'Lưu đơn hàng'
- Hệ thống tự động chuyển sang trang 'Chi tiết đơn hàng'. Tại đây, Người bán kiểm tra lại thông tin và nhấn nút 'Xác nhận'
- Nhấn nút in đơn hàng ở góc phải màn hình để hoàn tất quy trình tạo đơn.

Cách 2: Tạo đơn hàng loạt
- Vào mục 'Đơn hàng' nhấn nút 'Tạo đơn hàng loạt'
download__12_.png

- Nhấn vào đường dẫn để tải file mẫu
download__13_.png

- Nhập thông tin các đơn hàng cần tạo hàng loạt theo file mẫu vừa tải xuống và bấm lưu file.
- Nhấn nút 'Choose file' và chọn file danh sách đơn hàng vừa lưu.
- Nhấn nút 'Import' để bắt đầu tải danh sách đơn hàng lên hệ thống.
download__14_.png
- Chọn Nhà vận chuyển cho từng đơn hàng và nhấn nút 'Tạo đơn' để tiến hành tạo đơn hàng loạt hoặc nhấn nút 'Tạo đơn hàng' để tạo đơn riêng lẻ.
- Để hoàn tất tạo đơn hàng loạt, vào mục 'Quản lý đơn hàng' xác nhận và in đơn.
download__15_.png

Lưu ý: Người bán chỉ được tạo đơn hàng thông qua nền tảng Sengo. Trường hợp Người bán chủ động đặt đơn hàng giúp Người mua thông qua website www.sendo.vn hệ thống sẽ rà soát và xử lý vi phạm theo quy định.