Thời gian vận chuyển dự kiến của đơn hàng?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Bắt đầu bán hàng

Quy định và chính sách

Quản lý đơn hàng

Quản lý shop

Quản lý tài chính

Quản lý khiếu nại

Kết nối API

Thời gian vận chuyển dự kiến của đơn hàng?

1. Thời gian lấy hàng dự kiến: Quy định lấy hàng của Nhà vận chuyển đang được áp dụng như sau:

 

- Tối thiểu 01 lần trong ngày.
- Tối đa 03 lần lấy trong 02 ngày liên tiếp.

Shop có một ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng để chuẩn bị và bàn giao hàng đối với hình thức Shop chọn cấu hình "Giao qua bưu cục" của Nhà vận chuyển.

 

Lưu ý:
- Trong trường hợp đã vượt quá số lần lấy hàng tối đa nhưng Shop vẫn chưa giao hàng cho Nhà vận chuyển, đơn hàng sẽ cập nhật hủy.
- Sendo sẽ từ chối hỗ trợ xử lý khiếu nại phát sinh nếu số lần Nhà vận chuyển đến lấy hàng của Shop vượt quá 03 lần trong vòng 02 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được xác nhận.

 

2. Thời gian giao hàng dự kiến:

 

Thời gian giao hàng dự kiến trên Sendo được quy định như sau: 

 

I1.png

 

Shop vui lòng lưu ý, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn thông tin dự kiến vì một số lý do bất khả kháng như: Thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh,...

 

Để tìm hiểu thêm thông tin về quy định vận chuyển trên Sendo, Shop vui lòng truy cập tại đây nhé.