Sendo sẽ tiến hành truy thu các chi phí nếu phát sinh đơn hàng vi phạm quy định. Trong trường hợp có đơn hàng bị truy thu, Shop vui lòng lưu ý thực hiện theo hướng dẫn sau:

- Kiểm tra thông tin truy thu bằng các cách sau:
+ Theo dõi email thông báo truy thu từ Sendo được gửi vào ngày 01 hàng tháng
+ Truy cập các mục "Báo cáo" và "Truy thu" để xem "Danh sách truy thu" tại website ban.sendo.vn

- Chủ động kiểm tra và nạp tiền vào Ví Người bán với số dư đủ để hệ thống có thể thực hiện cấn trừ số tiền truy thu vào ngày 15 hàng tháng.

Để tìm hiểu thêm thông tin về truy thu tại Sendo, Shop vui lòng nhấn vào đường dẫn này nhé.