Shop phải làm gì khi nhận được thông báo truy thu do vi phạm quy định bán hàng trên Sendo?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Bắt đầu bán hàng

Quy định và chính sách

Quản lý đơn hàng

Quản lý shop

Quản lý tài chính

Quản lý khiếu nại

Shop phải làm gì khi nhận được thông báo truy thu do vi phạm quy định bán hàng trên Sendo?

Sendo sẽ tiến hành truy thu các chi phí nếu phát sinh đơn hàng vi phạm quy định. Trong trường hợp có đơn hàng bị truy thu, Shop vui lòng lưu ý thực hiện theo hướng dẫn sau:

 

- Kiểm tra thông tin truy thu bằng các cách sau:
+ Theo dõi email thông báo truy thu từ Sendo được gửi vào ngày 01 hàng tháng
+ Truy cập các mục "Báo cáo" và "Truy thu" để xem "Danh sách truy thu" tại website ban.sendo.vn

 

a.png

 

- Chủ động kiểm tra và nạp tiền vào Ví Người bán với số dư đủ để hệ thống có thể thực hiện cấn trừ số tiền truy thu vào ngày 15 hàng tháng.

 

Để tìm hiểu thêm thông tin về truy thu tại Sendo, Shop vui lòng nhấn vào đường dẫn này nhé.