Hướng dẫn tạo và đăng tải Video sản phẩm đúng chuẩn?

Danh mục trợ giúp

Tin mới

Bắt đầu bán hàng

Quy định và chính sách

Quản lý đơn hàng

Quản lý shop

Quản lý tài chính

Quản lý khiếu nại

Kết nối API

Hướng dẫn tạo và đăng tải Video sản phẩm đúng chuẩn?

Trong thời đại công nghệ 4.0, hình thức giới thiệu sản phẩm bằng video vẫn luôn được xem là một trong những loại hình quảng cáo hiệu quả nhất và mang lại các lợi ích như sau:

 

- Thu hút người mua tìm hiểu về sản phẩm của Shop
- Giúp miêu tả hiệu quả hơn về cách sử dụng sản phẩm, đặc biệt là thao tác từng bước đối với các sản phẩm kỹ thuật như đồ điện tử và đồ dùng gia dụng.
- Giúp người mua có thể tự tin hơn khi đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm, giảm thiểu khả năng trả hàng/hoàn tiền.

 

Hiện nay, có nhiều cách để thể hiện sản phẩm trong video. Tuy nhiên, 02 loại video sản phẩm sau đây sẽ mang lại giá trị hữu ích cho những khách hàng quan tâm đến sản phẩm của Shop:

 

- Video mô tả sản phẩm: Giới thiệu và giải thích chi tiết tính năng, hình ảnh mẫu mã sản phẩm của Shop
- Video mô tả cách sử dụng: Thể hiện cho người mua thấy cách sử dụng của sản phẩm trên thực tế hoặc trong các tình huống khác nhau và hiệu quả của từng tính năng sản phẩm.

 

Cách thực hiện video sản phẩm

 

Để tạo một video sản phẩm đúng chuẩn, Shop cần lưu ý các thông tin bên dưới:

- Liệt kê ngắn gọn các thông tin cần thể hiện trong video
- Thời lượng: Từ 5 đến 60 giây.
- Chất lượng video: Sử dụng điện thoại di động hoặc máy ảnh có chất lượng ghi hình tốt. Tránh rung lắc khi ghi hình.
- Ánh sáng: Đảm bảo điều kiện ánh sáng tối ưu. Không nhất thiết phải có ánh sáng chuyên nghiệp, nhưng cần đảm bảo có đủ ánh sáng để sản phẩm của Shop được thể hiện rõ ràng nhất.
- Chỉnh sửa: Dùng các phần mềm chỉnh sửa ảnh đơn giản và thêm mô tả cho video. Shop có thể tham khảo nhiều phần mềm chỉnh sửa miễn phí thông qua internet.
- Nhạc: Có thể thêm nhạc vào video để nâng cao trải nghiệm của người xem.

 

Hướng dẫn đăng video sản phẩm

 

Để đăng video sản phẩm trên Sendo, Shop vui lòng thực hiện theo hướng dẫn như sau:

 

Bước 1: Đăng video vào mục "Thư Viện Video" (Nơi lưu trữ các video mô tả sản phẩm của Shop).

- Đăng nhập tài khoản bán hàng tại đây
- Lần lượt chọn các mục: "Sản phẩm", "Thư viện video" 

 

1.png

 

- Nhấn vào nút "Tải Video lên"

 

2.png

 

- Nhập đầy đủ thông tin (Tiêu đề video, ngành hàng)
- Nhấn vào nút "Chọn video" để thực hiện đăng tải video. Sau đó, chọn mục “Hoàn tất”.

 

Bước 2: Thêm video vào sản phẩm

- Tại trang ban.sendo.vn, chọn lần lượt các mục: “Sản phẩm” , “Đăng sản phẩm”

 

3.png

 

- Nhấn vào nút “Thêm Video” và chọn video đã tải lên từ mục “Thư viện video”
- Chọn mục “Thêm” để hoàn tất

 

4.png

 

Một số lưu ý khi đăng video sản phẩm

 

- Độ dài video hỗ trợ tối thiểu 05 giây và không vượt quá 60 giây.
- Độ phân giải thấp nhất hỗ trợ 480px.
- Định dạng hỗ trợ: MP4, MOV, WMV, FLV, AVI, WebM, MKV, MPEG, MPG.
- Tỉ lệ hỗ trợ cho video 1:1, 9:16, 16:9.
- Video được tải lên sẽ hiển thị ở “Thư viện video” và ở trạng thái “Chờ duyệt”. Thời gian Sendo kiểm duyệt video tối đa 24 giờ.
- Shop chỉ có thể thêm video vào sản phẩm khi video ở trạng thái “Đã duyệt”.
- Shop có thể đổi tên video hoặc xóa vĩnh viễn đối với video đã tải lên ở cột "Thao tác".
- Video không được dùng để mô tả sản phẩm sẽ bị xóa khỏi hệ thống sau 180 ngày.
- 01 sản phẩm chỉ cho phép mô tả 01 video.
- 01 video có thể dùng mô tả cho nhiều sản phẩm. Nếu Shop muốn xóa hoặc thay đổi video khác, Shop bấm vào dấu “x” ngay cạnh video và thêm video khác.
- Kho lưu trữ đa phương tiện của mỗi Shop tối đa 5GB

 

Các lý do dẫn đến việc video sản phẩm bị từ chối

 

Shop có thể tham khảo các lý do bị từ chối khi đăng video tại Sendo:

- Video không liên quan đến sản phẩm
- Video chất lượng thấp
- Âm thanh của video không phù hợp, gây phản cảm, khó chịu cho người xem.
- Nội dung video có chứa các website thương mại điện tử khác Sendo
- Shop đăng video trước khi đăng bán sản phẩm liên quan thì thường sẽ không được duyệt video nếu trong nội dung video có chứa Thương hiệu (Người bán vui lòng cung cấp chứng từ hàng chính hãng để được duyệt video).

 

Để tìm hiểu thêm về những điểm cần lưu ý khi đăng sản phẩm trên Sendo, Shop vui lòng nhấn vào đây nhé.