SenPay là Ví điện tử được Sendo sử dụng như một phương thức giao dịch giữa Sendo và người bán. Sử dụng Ví SenPay hiệu quả sẽ giúp Nhà bán hàng quản lý việc nhận thanh toán đơn hàng từ người mua một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bên cạnh đó, Shop có thể dễ dàng thanh toán gói quảng cáo, dịch vụ tiện ích (nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào,...), nạp tiền vào Ví người bán,... Để tìm hiểu thêm về Ví SenPay, Shop vui lòng tham khảo các thông tin dưới đây:

Ví SenPay được chia làm các loại tài khoản nào?

Ví SenPay được chia ra làm 03 loại tài khoản như sau:

- Tài khoản chính:
+ Tài khoản cá nhân: Là tài khoản được đăng ký với tên cá nhân.
+ Tài khoản doanh nghiệp: Là tài khoản mang tên cơ sở kinh doanh đã được nhà nước cấp giấy phép đăng ký kinh doanh.

- Tài khoản Ví khuyến mãi: Là Ví SenPay phụ được sử dụng để chứa tiền hoàn mà bạn nhận được khi tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi,... Ví khuyến mãi được dùng để thanh toán tất cả các sản phẩm trên ứng dụng và trang website sendo.vn. Tiền trong Ví khuyến mãi của bạn chỉ được dùng để thanh toán dịch vụ, không hỗ trợ rút hoặc chuyển tiền giữa các ví với nhau.

- Tài khoản phụ (tài khoản được phân quyền bởi tài khoản chính): Là tài khoản đã đăng ký và được phân quyền bởi một tài khoản chính.
+ Tài khoản phụ chỉ được quyền xem chi tiết các giao dịch nhưng không được quyền thực hiện giao dịch.
+ Để phân quyền tài khoản, Shop có thể xem hướng dẫn tại đây.

Làm thế nào để sử dụng các giao dịch nạp/rút/chuyển tiền trên Ví SenPay?

- Hướng dẫn rút tiền từ Ví SenPay về tài khoản ngân hàng:

+ Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng SenPay
+ Bước 2: Nhấn vào mục "Rút tiền" ở phía trên màn hình

+ Bước 3: Nhập số tiền cần rút

+ Bước 4: Nhấn vào nút "Tiếp tục"
+ Bước 5: Chọn thẻ/tài khoản ngân hàng, sau đó nhấn vào nút "Rút tiền"
+ Bước 6: Nhập mật khẩu để xác nhận giao dịch

- Hướng dẫn chuyển tiền trong SenPay:

+ Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại ứng dụng SenPay
+ Bước 2: Nhấn vào mục "Chuyển tiền" ở phía trên màn hình

+ Bước 3: Điền tên hoặc số điện thoại, sau đó nhấn nút "Chuyển tiền"

+ Bước 4: Nhập số tiền và nội dung chuyển tiền

+ Bước 5: Nhấn vào nút "Xác nhận"
+ Bước 6: Nhập mã OTP hoặc mật khẩu đăng nhập để hoàn tất

- Hướng dẫn nạp tiền Ví SenPay:

Hiện tại, Sendo hỗ trợ Shop nạp tiền vào Ví SenPay thông qua ngân hàng liên kết trực tiếp, thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master/JCB Debit) và thẻ/tài khoản ATM nội địa với những thao tác sau:

1. Đăng nhập tài khoản SenPay trên ứng dụng và chọn biểu tượng "Nạp tiền"

2. Nhập số tiền, sau đó nhấn vào nút "Tiếp tục" 

3. Chọn mục "Nạp tiền" để hoàn tất 

Lưu ý:

- Sendo đã tạm ngưng hỗ trợ việc nạp tiền vào Ví SenPay bằng hình thức Thẻ Online ATM - NaPas của Ngân hàng Vietcombank. 

- Khi nhập thông tin thẻ ATM nội địa chưa hỗ trợ liên kết trực tiếp với Ví SenPay, tài khoản ngân hàng sẽ chuyển 10.000đ vào Ví SenPay để tiến hành xác minh. Sau khi thêm thẻ thành công, Người bán có thể thực hiện theo hướng dẫn trên để nạp tiền.

Biểu phí giao dịch Ví SenPay

Mỗi giao dịch nạp tiền/rút tiền/chuyển tiền thông qua Ví SenPay sẽ có biểu phí khác nhau. Shop có thể tham khảo biểu phí các giao dịch này tại bảng bên dưới: 

Lưu ý: Mức phí trên đã bao gồm VAT và có thể thay đổi theo biểu phí hiện hành của Công ty TNHH Ví FPT tại từng thời điểm mà không có thông báo trước.

Để tìm hiểu thêm thông tin về cách chứng thực tài khoản SenPay, Shop vui lòng nhấn vào đây nhé.